Käyttöehdot

1.Yleistä

1.1. JaanaHalmeDesign.fi - verkkokaupasta vastaa Jaana Halme T:mi (jäljempänä "Palvelun tarjoaja"). Rekisteröityessään jaanahalmedesign.fi - verkkokauppaan tai ostaessaan tuotteita verkkokaupasta Verkkokaupan käyttäjät (jäljempänä "Käyttäjä") sitoutuvat asioimaan verkkokaupassa lain ja näiden käyttöehtojen mukaisesti. Alle 18-vuotiailta on kielletty tilauksen maksaminen luottokortilla.

1.2. Palvelun sisällön kaikki oikeudet kuuluvat Palvelun tarjoajalle.

Kaikki tuotteiden kuosit ja muu kuvallinen sisältö ovat tekijänoikeuksin suojattuja ©JaanaHalmeDesignin suunnittelemia originaaleja teoksia. Nitä ei saa käyttää, kopioida, uudelleen tuottaa tai muokata ilman sopimusta JaanaHalmeDesignin kanssa. Jakaminen kuitenkin on sallittu ja suotavaakin, mutta vain kaupan sivuilla olevien sosiaalisen median linkkien kautta.

1.2. Hyväksymällä käyttöehdot hyväksyt samalla toimitus ja maksuehdot.

1.3. Hyväksymällä nämä käyttöehdot pääset käyttämään verkkokauppaa. Mikäli et hyväksy ehtoja, et voi tehdä tilauksia verkkokaupasta.

1.4. Palvelun tuottaja pidättää oikeuden tilauksen perumiseen selvien hintavirheiden kohdalla. Selvällä hintavirheellä tarkoitetaan tuotteen mahdollista hinnoitteluvirhettä verkkokaupassa siten, että tuotteen hinta poikkeaa merkittävästi ja selvästi tuotteen oikeasta hinnasta. Selvä hintavirheitä on esimerkiksi:
• jos tuotteella on hinta 0,00 euroa tai ei hintaa ollenkaan. Em. tapauksissa virheellinen hinta on niin selkeästi oikeasta hinnasta poikkeava, että asiakkaan katsotaan ymmärtävän virheellisyys.

1.5. Palvelun tuottaja ei vastaa viivästyksistä ja vahingoista, jotka johtuvat sen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta esteestä, jota se ei ole kohtuudella voinut ennakoida tai jonka seurauksia se ei voi välttää. Ylivoimaiseksi esteeksi katsotaan mm. työtaistelutoimenpiteet, henkilökunnan sairastuminen, tuonti- ja vientikiellot sekä häiriöt kuljetuksissa. Mikäli ylivoimainen este jatkuu yli kolme kuukautta, on sekä Palvelun tuottajalla että asiakkaalla oikeus purkaa tilaukset ilman vahingonkorvaus- tai viivästysseuraamuksia.

2.Muutokset

2.1. Palvelun tarjoajalla on oikeus milloin tahansa tehdä muutoksia Palveluun.

2.2. Palvelun tarjoajalla on oikeus muuttaa yksipuolisesti tämän käyttäjäsopimuksen ehtoja ilmoittamalla asiasta sähköpostilla, kirjallisesti tai Palvelun välityksellä Käyttäjälle. Käyttäjä hyväksyy muutokset palvelua käyttäessään.

2.3. Palvelun tarjoaja voi tarvittaessa peruuttaa tilauksen tai evätä asiakkuuden.

3.Rekisteröityminen

3.1. Käyttäjä voi luoda verkkotunnukset täyttämällä yhteystietolomakkeen ja valitsemalla itselleen käyttäjätunnuksen ja salasanan. Näin käyttäjä rekisteröityy jaanahalmedesign.fi -verkkokaupan käyttäjäksi.

3.2. Rekisteröityä voi luonnollinen ja juridinen henkilö.

3.3. Rekisteröityminen on maksutonta.

3.4. Palvelun tarjoaja voi halutessaan evätä rekisteröitymisen.

4.Henkilötiedot ja niiden käyttö

4.1. Käyttäjän antamat henkilötiedot kerätään ja tallennetaan Palvelun tarjoajan asiakasrekisteriin. Pakollisia tietoja ovat etunimi, sukunimi, katuosoite, postinumero, postitoimipaikka, käyttäjätunnus ja salasana.

4.2. Palvelun tarjoaja huolehtii asianmukaisesti asiakastietojen käsittelystä ja säilyttämisestä. Voit tarvittaessa lukea lisää keräämistämme ja tallentamistamme asiakastiedoista, Tietosuojakäytäntö, Tietosuoja ja rekisteriselosteesta.

4.3. Palvelun tarjoaja varaa itselleen oikeuden luovuttaa Käyttäjää koskevia tietoja viranomaisten käyttöön, mikäli Käyttäjä on toiminut lain ja hyvän tavan vastaisesti.

4.4. Palvelun tarjoajalla on oikeus evätä tilaus tarvittaessa.

4.5. Asiakasrekisterin tietoja voidaan käyttää sähköisessä suoramarkkinoinnissa vain, jos Käyttäjä on antanut tähän suostumuksensa.

4.6. Käyttäjällä on Palvelun kautta oikeus tarkistaa itseään koskevat henkilötiedot, muuttaa niitä tai poistaa tiedot rekisteristä kokonaan.

5.Käyttäjän vastuut ja velvollisuudet

5.1. Käyttäjä vastaa kaikesta käyttäjätunnuksellaan ja salasanallaan tapahtuvasta käytöstä, ja siitä, että käyttö noudattaa tämän sopimuksen ehtoja. Käyttäjä on vastuussa salasanan salassapidosta.

5.3. Käyttäjän tulee täyttää tilaus- ja toimitusehdoissa mainitut vaatimukset.

5.4. Käyttäjä sitoutuu käyttämään verkkokauppaa verkkokaupan ohjeiden mukaisesti ja antamaan itsestään totuudenmukaisia tietoja verkkokaupan rekisteröitymislomakkeella ja muuttamaan mahdolliset virheelliset tiedot viivytyksettä.5.5. Käyttäjä hyväksyy Palvelun tarjoajan toimesta tehdyt muutokset asiakkuuteensa.

6. Turvallinen ostaminen ja kävijäseuranta verkkokaupassa

Verkkokaupasta ostaminen on turvallista. Verkkokaupassa kerättävät asiakastiedot (tilaushetkellä tai rekisteröidyttäessä) siirtyvät Palvelun tuottajan käyttöön suojatussa verkkoyhteydessä.

Evästeiden käyttö

Käytämme verkkokaupassamme evästeitä (Cookies). Eväste on pieni verkkokauppa-asioinnin yhteydessä internet-selaimeen (esimerkiksi Internet Explorer) tallennettava tekstitiedosto, joka mahdollistaa verkkokauppamme sivuilla vierailevien asiakkaiden (myös ns. kävijä-) seurannan.

Evästeiden käyttö helpottaa yleisesti verkkokauppa-asioimista ja esimerkiksi asiakkaidemme kirjautumista sisään verkkokauppaan. Tämän lisäksi evästeiden käyttö mahdollistaa myös erilaisen yhdistelmätiedon laatimisen verkkokauppamme asiakkaista.

Evästeiden avulla kerättävä tieto on anonyymiä, mutta tietoa on mahdollista liittää käyttäjältä saatuihin henkilötietoihin ja käyttää kohdennetun mainonnan tuottamiseen (myös ns. Retargeting). Retargeting tarkoittaa, että saatat nähdä äskettäin verkkokaupassamme katselemiasi tuotteita tai niihin liittyviä muita tuotteita mainoksissa myös muilla verkkosivustoilla.

Evästeiden käyttö on turvallista ja ne eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja. Evästeiden käytön voi niin halutessa kytkeä pois internet-selaimen asetuksista, mutta evästeiden poiskytkeminen saattaa kuitenkin vaikuttaa verkkokauppapalveluiden asianmukaiseen toimintaan. Suosittelemme aina evästeiden käyttöä verkkokaupassa parhaan verkkokauppaelämyksen vuoksi.

7.Riitojen ratkaisu

Tätä sopimusta koskevat riitaisuudet ratkaistaan Suomen lainsäädännön mukaan.

Pyrimme sopimaan mahdolliset erimielisyydet ensisijaisesti sopimalla, joten otathan ensisijassa yhteyttä Asiakaspalveluumme sopiaksemme asian.

Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).

8.Vastuunrajoitus

Jaana Halme Design ei vastaa mistään tilaukseen, toimitukseen tai tuotteeseen liittyvästä tai mistään edellä mainitusta aiheutuneesta välillisestä tai välittömästä tai muusta vahingosta paitsi siihen asti kuin pakottava määräys kuluttajanasuojalaissa tai muussa pakottavassa laissa on kyseisen vahingon osalta toisin määrännyt.